Inloggen bij Winderland Casino
Het IJspaleis opent alleen voor leden. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in om uw saldo, uw openstaande gratis spins en uw niveau in de VIP-club terug te vinden. Het inloggen verloopt via 256 bits SSL-versleuteling en het casino werkt onder een licentie van Curaçao.
Naar uw account
Eén account per persoon, in de valuta die u bij de inschrijving kiest (EUR, definitief). Zodra u bent ingelogd, ziet u uw saldo, uw openstaande gratis spins, uw speellimieten en uw speelhistorie.
Lukt het inloggen niet?
Vier oorzaken verklaren verreweg de meeste mislukte inlogpogingen. Loop ze na voordat u contact opneemt.
- Een ander e-mailadres dan dat van het account. Dat adres is de unieke gebruikersnaam: een variant, een alias of een tweede mailbox maakt een apart account aan, nooit een bruikbaar duplicaat.
- Wachtwoord ingetypt met Caps Lock aan. Het veld maakt onderscheid tussen hoofdletters en kleine letters. Gebruik de herstelprocedure: de link die u per e-mail ontvangt, blijft een uur geldig.
- Een openstaande sessie op een ander apparaat. Sluit de vorige sessie en probeer het opnieuw. Geblokkeerde cookies of een strenge privémodus houden de sessie evenmin in stand.
- Account gepauzeerd of uitgesloten. Een lopende zelfuitsluiting kan niet vroegtijdig worden opgeheven, ook niet door de support. Een lopende KYC-verificatie blokkeert het inloggen juist niet.
Komt u er zo niet uit? De live chat is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar in het Nederlands, met gemiddeld 2 minuten wachttijd, en op [email protected] volgt gemiddeld binnen 4 uur antwoord. Alle contactmogelijkheden staan op de pagina Support.
Nog geen account?
Het inschrijven kost minder dan twee minuten. De eerste storting, vanaf € 20, levert 200 % tot € 500 en 200 gratis spins op Bigger Bass Blizzard op. De tweede storting voegt 75 % tot € 300 en 50 spins op Sugar Rush Xmas toe: samen tot € 800 en 250 gratis spins.
Account aanmaken